理念文化落地重在体验
近段时间以来，落地成了中隧集团企业文化建设最抢眼的关键词。相对于视觉文化、行为文化，理念文化落地是核心。如何使理念文化在全体员工得到理解和认同，转化为员工的日常工作行为？笔者认为，必须让员工经历一个从看得见、感受到、自己做的体验过程。通过员工的“亲身体验”，让员工感觉文化就在身边，与自己的工作生活息息相关，更与企业发展、荣辱兴衰息息相连。《中外企业文化》杂志社的社长史秋秋说，企业文化的关键就在于，以人为本，以文化人，重在实践，文化落地。这句话不仅阐述了企业文化建设的原则与目的，而且道出了落地的途径与方法，那就是体验与实践。
落地的理念文化就是要深深融入到每一组织成员的思想深处，物化为每一个经营管理的细节，在每一个企业员工身上都有烙印，在企业每一角落链环上都能闪烁。结合中隧集团的实际，笔者认为企业文化理念文化的落地，可以采取“三步走”：看得见，感受到，自己做。
一、让员工“看得见”理念文化
“看得见”也就是将企业理念从抽象到具体，变成物化成果。正如集团企业文化部部长刘忻同志所言将理念文化VI化。企业文化要出现在公司本部和施工项目的各个角落。中铁隧道股份公司非常重视理念文化的展示与宣传。注意在办公环境、建筑和设施悬挂企业理念。并通过宣传栏、企业画册、手提袋、文化专题片等传播媒介和公众场合，时时宣传和阐释公司的理念文化。还下发通知，统一要求在办公区制作“至精至诚；更优更新”企业精神形象墙。在会议室悬挂“精心打造中隧股份品牌”、“国内领先世界著名”和“我们的进步来自企业与员工的不断学习”等理念。在作业区悬挂安全观、质量观和职责观。企业网首页设置了企业文化主栏目，下设企业文化体系、建设动态、文艺生活、理论新知等子栏目。同时认真按照集团公司文化部要求，在项目悬挂企业理念宣传画。窗口项目还制作户外T型宣传广告牌，统一宣传“国内领先、世界著名”的企业目标和“穿越时空隧道”广告语。这样通过理念的宣传与物化，就营造出了浓厚的企业文化氛围，使员工感觉到企业文化就在身边，并且会在潜移默化中影响着自己的思维与价值取向，规范着自己的思想和行为。
二、让员工“感受到”理念文化
我们知道，大部分都有过这样的困惑，为什么大家都觉得老师的话对，看别人干的也挺好，自己说起来都对，可一到了我们具体工作，就是觉得无法入手，不能适用呢？这是一个非常常见的问题，关键就在于我们是否从内心深处去感悟这些理念。员工的感受来自于切身的工作实践。与员工工作相关的因素，主要包括领导风格、权威倡导、绩效考核、激励机制、团队关系、工作流程、培训体系、制度和规范。
如何让员工感受到理念文化？前提是领导的风格和企业的倡导必须体现理念文化，企业理念必须渗透进各项规章制度中。然后通过一些体验活动，使员工感受理念文化。如集团的“大产业，大学校，大家庭，大舞台”的企业理念，如何让员工感受到？其实从员工接触公司的第一天、见到的第一个人起，就在感受公司的文化了。股份公司在每年一次迎接员新员工方面以人为本，落实细节，体现文化。迎接，设置专人负责新员工的入企相关手续办理、行李寄存、食宿安排，热情周到，24小时不间断服务。公司领导及相关负责人多次到员工住宿宾馆，详细了解新员工思想动态。举办新老员工篮球赛、联欢晚会，让新员工在娱乐中更深入了解企业文化内涵，感受企业良好的文化氛围，促使新老员工的融合，对提升企业凝聚力和向心力有着重要意义。分配，要求各单位人事主任或相关负责人前来公司本部迎接新员工。制订新员工接收见习管理办法，要求各单位统一为新员工购置被子、毛巾等生活用品，高度重视并认真做好新员工接收、培养、见习期管理工作。使新员工一到单位就真切感觉到家的温馨。当新员工在公司工作了一段时间，业务开始熟悉，就会深刻体会到公司的流程、制度、规范、考核、激励机制等等。这些其实都是理念文化的表现形式，他会逐步产生对理念文化的理解与认同，并接受理念文化。
三、让员工“自己做”理念文化。
经过深入的企业文化研究，我们会发现那些高瞻远瞩的公司并没有什么特别的理念，理念的真实性和公司连续—贯符合理念的程度比理念的内容更重要。也就是说，重要的是如何根据企业的要求，改善员工的行为，让员工经受文化的“浴火”而重生，自觉认同和遵从理念文化。这才是文化塑造的真谛。
理念文化塑造重要的是让员工改变观念，按照企业文化的要求行动起来。人都有惰性或惯性，都不愿意改变。要改变这种情况，除了积极沟通和培训外，重要的是必须让员工行动起来，即使是带一定强制性的，但必须按照要求做，也就是进行“文化体验”。建议在理念文化体验时，能够给员工一些利益，如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量，好比那些生产型企业在促销中的“尝一尝”。根据心理学的观点，人的行为是其思维模式的体现。让员工“自己做”理念文化关键要让员工形成新的思维模式，然后产生顿悟，并能够结合理念文化要求，重新思考自己的工作和生活，制定改善的方案和策略，最后是形成属于理念文化的思维模式和工作行为。
在理念文化的落地上，我们还必须注重把理念文化与员工的日常工作结合起来。如可以开展理念文化的研讨与辩论。让大家先结合每个员工自己的具体工作进行讨论，首先明确公司为什么要树立这样的理念，接下来是我们每个人应如何改变观念，提出如何进行改善和提高，包括工作的流程和方法，最后是自己应该怎么做。通过这样的研讨，让每个员工都清楚的知道公司的企业文化是什么，为什么要树立这样的文化，为什么自己要这么做。此外还要注意将理念故事化，事迹理念化。先进人物的评选和宣传要以理念为核心，注重从理念方面对先进人物和事迹进行提炼，对符合企业文化的人物和事迹进行宣传报道。通过广泛的宣传和领导倡导，让员工都知道为什么他们是先进，他们做的哪些事是符合公司的理念的，这样的榜样为其他员工树立了一面旗帜，同时也使企业文化的推广变得具体而生动。
最后，我想以阐释“文化”二字来结尾。文化就是要以“文”而“化”之。“文”，就是文字化的价值观、信仰、理念，“化”，就是教化，就是通过不断地教导、教育、实践、体验来达到统一思想和观念的目的。理念文化的落地其实就是一个以文化人的生动过程。我们要树立理念文化建设的持久战意识，通过不断地宣导，不断地强化，依靠领导始终如一地以身作则和全体员工的丰富体验，理念文化必将在集团管理和发展中彰显价值。
落地的理念文化就是要深深融入到每一组织成员的思想深处，物化为每一个经营管理的细节，在每一个企业员工身上都有烙印，在企业每一角落链环上都能闪烁。结合中隧集团的实际，笔者认为企业文化理念文化的落地，可以采取“三步走”：看得见，感受到，自己做。
一、让员工“看得见”理念文化
“看得见”也就是将企业理念从抽象到具体，变成物化成果。正如集团企业文化部部长刘忻同志所言将理念文化VI化。企业文化要出现在公司本部和施工项目的各个角落。中铁隧道股份公司非常重视理念文化的展示与宣传。注意在办公环境、建筑和设施悬挂企业理念。并通过宣传栏、企业画册、手提袋、文化专题片等传播媒介和公众场合，时时宣传和阐释公司的理念文化。还下发通知，统一要求在办公区制作“至精至诚；更优更新”企业精神形象墙。在会议室悬挂“精心打造中隧股份品牌”、“国内领先世界著名”和“我们的进步来自企业与员工的不断学习”等理念。在作业区悬挂安全观、质量观和职责观。企业网首页设置了企业文化主栏目，下设企业文化体系、建设动态、文艺生活、理论新知等子栏目。同时认真按照集团公司文化部要求，在项目悬挂企业理念宣传画。窗口项目还制作户外T型宣传广告牌，统一宣传“国内领先、世界著名”的企业目标和“穿越时空隧道”广告语。这样通过理念的宣传与物化，就营造出了浓厚的企业文化氛围，使员工感觉到企业文化就在身边，并且会在潜移默化中影响着自己的思维与价值取向，规范着自己的思想和行为。
二、让员工“感受到”理念文化
我们知道，大部分都有过这样的困惑，为什么大家都觉得老师的话对，看别人干的也挺好，自己说起来都对，可一到了我们具体工作，就是觉得无法入手，不能适用呢？这是一个非常常见的问题，关键就在于我们是否从内心深处去感悟这些理念。员工的感受来自于切身的工作实践。与员工工作相关的因素，主要包括领导风格、权威倡导、绩效考核、激励机制、团队关系、工作流程、培训体系、制度和规范。
如何让员工感受到理念文化？前提是领导的风格和企业的倡导必须体现理念文化，企业理念必须渗透进各项规章制度中。然后通过一些体验活动，使员工感受理念文化。如集团的“大产业，大学校，大家庭，大舞台”的企业理念，如何让员工感受到？其实从员工接触公司的第一天、见到的第一个人起，就在感受公司的文化了。股份公司在每年一次迎接员新员工方面以人为本，落实细节，体现文化。迎接，设置专人负责新员工的入企相关手续办理、行李寄存、食宿安排，热情周到，24小时不间断服务。公司领导及相关负责人多次到员工住宿宾馆，详细了解新员工思想动态。举办新老员工篮球赛、联欢晚会，让新员工在娱乐中更深入了解企业文化内涵，感受企业良好的文化氛围，促使新老员工的融合，对提升企业凝聚力和向心力有着重要意义。分配，要求各单位人事主任或相关负责人前来公司本部迎接新员工。制订新员工接收见习管理办法，要求各单位统一为新员工购置被子、毛巾等生活用品，高度重视并认真做好新员工接收、培养、见习期管理工作。使新员工一到单位就真切感觉到家的温馨。当新员工在公司工作了一段时间，业务开始熟悉，就会深刻体会到公司的流程、制度、规范、考核、激励机制等等。这些其实都是理念文化的表现形式，他会逐步产生对理念文化的理解与认同，并接受理念文化。
三、让员工“自己做”理念文化。
经过深入的企业文化研究，我们会发现那些高瞻远瞩的公司并没有什么特别的理念，理念的真实性和公司连续—贯符合理念的程度比理念的内容更重要。也就是说，重要的是如何根据企业的要求，改善员工的行为，让员工经受文化的“浴火”而重生，自觉认同和遵从理念文化。这才是文化塑造的真谛。
理念文化塑造重要的是让员工改变观念，按照企业文化的要求行动起来。人都有惰性或惯性，都不愿意改变。要改变这种情况，除了积极沟通和培训外，重要的是必须让员工行动起来，即使是带一定强制性的，但必须按照要求做，也就是进行“文化体验”。建议在理念文化体验时，能够给员工一些利益，如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量，好比那些生产型企业在促销中的“尝一尝”。根据心理学的观点，人的行为是其思维模式的体现。让员工“自己做”理念文化关键要让员工形成新的思维模式，然后产生顿悟，并能够结合理念文化要求，重新思考自己的工作和生活，制定改善的方案和策略，最后是形成属于理念文化的思维模式和工作行为。
在理念文化的落地上，我们还必须注重把理念文化与员工的日常工作结合起来。如可以开展理念文化的研讨与辩论。让大家先结合每个员工自己的具体工作进行讨论，首先明确公司为什么要树立这样的理念，接下来是我们每个人应如何改变观念，提出如何进行改善和提高，包括工作的流程和方法，最后是自己应该怎么做。通过这样的研讨，让每个员工都清楚的知道公司的企业文化是什么，为什么要树立这样的文化，为什么自己要这么做。此外还要注意将理念故事化，事迹理念化。先进人物的评选和宣传要以理念为核心，注重从理念方面对先进人物和事迹进行提炼，对符合企业文化的人物和事迹进行宣传报道。通过广泛的宣传和领导倡导，让员工都知道为什么他们是先进，他们做的哪些事是符合公司的理念的，这样的榜样为其他员工树立了一面旗帜，同时也使企业文化的推广变得具体而生动。
最后，我想以阐释“文化”二字来结尾。文化就是要以“文”而“化”之。“文”，就是文字化的价值观、信仰、理念，“化”，就是教化，就是通过不断地教导、教育、实践、体验来达到统一思想和观念的目的。理念文化的落地其实就是一个以文化人的生动过程。我们要树立理念文化建设的持久战意识，通过不断地宣导，不断地强化，依靠领导始终如一地以身作则和全体员工的丰富体验，理念文化必将在集团管理和发展中彰显价值。
