在秦岭深处积蓄管理正能量

“关于业主法人变更的报告流程走到哪了？”

“已经发出去了。”

“你确定？那我已处理的文件里怎么看不到？”

“……应该在流程里面。”

“去拿我电脑，我们现在就核查，看文件到底走到哪一步了！”

……

十八个月的磨砺，历尽波折的沟通运作，9月1日，引汉济渭秦岭隧洞项目终于拨云见日，正式进入临建施工阶段。二十多天以来，带着紧张的工期压力，项目一方面积极组织现场抓紧临建施工，一方面强抓内控提升系统管理，争取在来之不易的开工阶段，开好头，起好步，走稳开工第一步，完成从“长期未开工项目”到“工期非常紧张的开工项目”转变。

2017年通水目标不变！

最近几天，项目上最忙的人，除了项目经理，就是土木总工游金虎。从编制临建场地规划方案、临建施工方案审核，到组装洞施工方案编制、4号支洞施工优化方案编制上报，再到项目总体施工进度规划、施工组织总体安排等等，每一个方案编制都关系着项目的成败，每一个细节也都可能成为影响成败的关键因素。压力大、责任重、休息严重不足是他这几天工作状态的最好写照。

万事开头难。项目开工以来，工期压力骤增，业主和公司都对项目的工期提出了严格的要求。9月3日，陕西省水利厅厅长王锋到引汉济渭调研时“坚定2017年通水目标不松劲”的表态，对项目的施工工期再次进行了明确。

面对紧张的工期压力，项目一方面想方设法克服外围干扰因素和困难因素，加快进度进入现场开展临建施工，另一方面利用有限的人力资源，通过一次又一次开专题会讨论方案、严肃问责机制、明确小分工大合作理念等措施，对当前的紧张工期压力进行传递，给员工加压，调动员工能量潜力。同时，在员工中树立“现在耽误的每一天，在后期都要投入大量的人力、物力、财力来弥补”的工作理念，督促员工争分夺秒，紧盯现场，抢抓工期。针对4号支洞处于天华山自然保护区内、征地问题尚未解决的情况，项目督促相关负责人加紧与各方沟通，尽力创造进场施工条件，争取尽快进入现场开展施工。

没有任何借口！

本文开头的一幕，出现在最近的一次项目周交班会上，对话发生在项目经理与办公室主任之间。“追责到底、问责到人、提高效能、管理闭合”是项目当前系统管理理念的最好概括。

项目经理付卫新常说，项目运作要满足公司管理体系运行要求。在工作流程上，必须有始有终，坚持“交给谁、谁主责”的基本原则。在规定的节点目标前，工作当前进展到哪一步、在哪个环节停滞延误、能不能保证按期完成，在任务画上句号之前，都由发起人负责督办并及时反馈任务派发人，完成管理闭合。对于因某个环节延误造成整体工期滞后的情况，正如美国西点军校管理理念所言“没有任何借口”，项目将毫不客气地对责任人进行处罚。

开工前期那么多工作，线索该怎么理呢？

项目要求，各业务部门必须紧张起来，跟上项目管理节奏，按时完成项目交办的任务。管理人员和技术人员必须树立全局观念，学会未雨绸缪，如设备系统，在TBM设备第一次设联会召开前，派设备系统人员到类似项目跟班学习，已经发现的问题必须改进。各系统都要按照自身流程要求，完成日常文件上报。同时，由办公室汇总各部门需上报资料，定期进行催办督办。这样，就以办公室工作为线，把原来相对独立的各系统工作像珍珠项链一样串了起来。

施工生产上，要求临建施工必须按照标准化要求，按照业主、设计院提供的规划图纸，把每个环节做细，确保日后查阅时有据可依。同时督促施工现场加快施工进度，减少误工、窝工现象，确保节点目标完成。对于不合规、质量达不到要求的，必须无条件返工。

让大家认识我！

开工以后，项目要求打出品牌，亮出名片，“让大家认识我”，以良好的面貌树立崭新的形象。

9月3日，陕西省水利厅厅长全线调研时，中铁五局规范、有序的布置和接待给人留下了深刻的印象。在形象策划上，项目树立向沿线高铁项目及好的项目学习的理念，在项目文化建设上高起点、高标准、高要求，提升项目品牌形象。自9月1日起，项目所有员工上班期间开始统一穿崭新的工作服，在视觉效果上营造出整齐、规范的管理形象，在精、气、神上首先给自己以信心和斗志。

对业主、监理的发文，代表了项目的信誉和形象，要求必须以合同为依据，注意公文用语和语法，字斟句酌，措辞严谨。同时要树立时间观念和效率观念，报文必须按期完成。

工地文明施工也是不容忽视的问题。项目要求劳务人员进场必须进行三级安全教育，所有人员进入施工现场必须佩戴安全帽。施工场地要解决扬尘问题，定期洒水，建立干净、清爽的生产环境。

新闻宣传是项目对外展示形象的基础工作，也是最重要的工作之一。因此，加强项目开工后的信息报送工作，组建通讯员队伍是当前新闻宣传工作的重点。项目要求，新闻宣传必须在数量、质量、力度上匹配“亚洲第一长隧”要求，在平时下苦功夫，多写稿、多练手，提高新闻采写水平，适应当前媒体传播媒介丰富的形势要求，扩大项目品牌影响力。