引汉济渭：以“四观”引领前行

观者，认识、看法也。“观”是人们认识世界的基础，也是人们产生行为的指导思想。引汉济渭秦岭隧洞项目在前期的管理中，从源头入手，从人们的“观”入手，以四观统领员工，以四观提升管理，以四观凝聚前行。

学习观

执行力建设的一个重要前提，就是执行者必须知道怎么去执行、执行到什么程度、要达到什么效果。

项目自进场开始，就注重加强对员工的学习教育，要求员工每天学、每周学、每月学，通过对知识的日积月累，聚沙成塔，集腋成裘，逐渐成长为本岗位、本领域的行家里手。后来，项目将该项理念深化、细化，逐渐演变成为“每天1小时”的集体学习制度。自5月份以来，每天由项目书记牵头、办公室组织，安排在岗员工每天集体学习1个小时。学习的内容包括公司管理制度、施工技术方案、安全生产要求、成本管理目标以及公司新下发的重要文件和提醒安排等。活动增进了员工对公司管理制度和程序文件的熟悉了解，加强了项目对于公司下发文件和指令要求的敏感度，大家共同学习，互相提醒，提升了项目执行的时效性和连贯性，也在项目培育和塑造了一种浓厚的学习氛围，使学习由一门“选修课”变成了每天不学都缺了点什么的“必修课”。

另外，项目还坚持集体讨论制度。制度是每个人都必须遵守的契约，因此，在制度的制订阶段，项目召开多次制度条款征集会，广泛征求员工意见。要求每名员工全程参与，根据自己的切身体会，提出想法和建议，并在会上进行讨论。制度一经确定，每名员工必须遵守。在技术方案的制订上，项目通过派员到其他项目学习、不定期召开讨论会等多种形式，听取各方建议，确保方案缜密准确。制度和技术方案讨论制订的过程，也是一种自我学习和自我提升的过程。每个人都以这种形式，既参与了项目管理，又明确了岗位职责，同时提升了学习能力。

执行观

管理的落脚点，不是理念，也不是制度，而是执行。好的思路，好的管理，最终需要通过执行来体现。

项目要求所有工作必须按照规章制度和程序文件执行，并最终形成项目自己的管理流程；合理划分工作层次，各级管理人员对自己工作进行细化并落实到执行层；对于项目施工最关键设备TBM，要求“按造飞机的要求造设备”，达到零缺陷；办公室对公司专题会议的落实建立督办和约束机制，形成严格的作风、良好的习惯，凝成坚强的战斗力。

项目的执行力建设从资料上报这一项最日常的工作中可窥一斑。项目非常重视资料上报工作，并将其作为与公司系统部门业务沟通的一个重要渠道。对于要求上报资料，项目规定必须按时间及时上报，每个梦龙账号锁定一个人专人使用，发现该报未报、漏报、迟报的将对责任人进行处理；对于项目前期未开工内容，也必须将前期情况以说明形式上报，确保公司指令的执行力，也使公司了解项目该项工作的具体进展，不至于在工作沟通过程中产生误解。对于公司未下发通知或未专门通知的事项，项目要求相关负责人平时注意对文件的搜集和学习，了解工作要求，及时关注公司动态，主动与公司系统部门沟通，主动了解公司对项目的最新要求，使信息能够较好的上传下达。项目从进场至今，未发生一例因资料或信息迟报、未报影响公司系统正常工作而受到通报的事件。

全局观

凡事预则立，不预则废。为充分合理安排时间，项目从项目生产全局着眼，从细处着手，在当前未形成生产能力期间，通过一系列措施，苦练内功，把前期工作做精，把后期工作前移。

正式开工以后，项目的工作重心将转移到现场。为此，项目将施组编制、方案制订、设备图纸研究、成本分析等工作在前期抓实打牢；对设备的熟悉、个人充电学习等工作也安排在前期，要求每名员工像海绵一样，在前期把水吸满，这样才能在后期的实际操作中得心应手，将学习的内容转化为现场的执行；加强与业主与监理的沟通，了解业主期望，明确下步工作重心；提前对钢材、水泥等材料市场价格进行采集，掌握市场动向，做到市场价格心中有数。

文化建设方面，编制项目理念口号及文化定位、项目文化策划思路、项目文化物品制作思路、项目新闻宣传思路等多项文案，对于项目文化领域和宣传领域的思路进行了明确，为下一步开展文化工作打好了基础。同时，项目提前联系，与文化物品制作厂家、广告设计公司、现场宣传物品制作等进行意向交流与沟通。待项目生产能力形成后，能够马上投入到工作状态，实现现场宣传与项目生产同步。

纪律观

虽然项目前期资金尚未到位，但项目的形象要求、工作要求、纪律要求却丝毫没有放松，员工时刻保持良好的工作状态。这与项目的精细管理是分不开的。

项目进场发布的第一条指令，就是在一个月内编制出完备的后勤管理制度，明确大家工作和生活中必须遵守的原则。项目部进场确定的第一件事情，是在前期有限的条件下，实行集体办公制度，要求所有进场人员必须严格遵守作息时间和请销假制度，树立严格的纪律观念，令行禁止，保持良好办公形象。在其他日常管理制度方面，项目也没有放松要求。坚持每周日下午例会制度，对每阶段开展的相关工作进行集体沟通、决策，保障了顺畅的沟通机制；加强党政会签管理，严格按照《关于进一步加强党政会签制度的通知》要求做好党政会签；完善印章审核制度，明确印章使用范围和审批权限。

同时，项目在临建未开工的情况下，坚持以人为本、以员工为先的原则，首先解决了食堂问题和员工住宿问题，消除了员工的后顾之忧（在此也对前期提供大力帮助的3号洞项目表示感谢）；健全了办公网络管理制度，进场人员最高时达到30人，共用一根网线，但项目保持了良好的网络秩序，没有影响文件的正常收发和信息的正常传递；针对前期资金紧张形势，项目坚持“过好紧日子，预备苦日子”的原则，减少一切不必要开支，要求前期投入购买的物品在后期必须能够重复利用。通过一系列紧凑周密同时又行之有效的举措，项目上形成了同舟共济、奋发向上的良好风气。