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企业信息化人才之“围城”(上)

 

  IT行业的IT人才流动再平常不过,只是换了个地方在创造价值,要么游说IT,要么倒腾IT,要么研发IT,要么生产IT,仍旧在城内(IT企业)活动。但企业里的IT人才,要么企业自己培养,或许从大学毕业进来后根本没出过城(非IT企业),要么从城外进来,看起来也没有什么不正常,若用发展和利益权衡的眼光来看,城门的动态景象十分繁忙,别有一番滋味。  

  十年之前,只有少数企业配备了专职IT人员和设置了相应部门,那时的称呼也很有趣:或曰电脑中心,或曰计算机房,直白了说是放计算机的地方,因为那时的计算机很贵,也很神秘,得专门有人管理这些家当,从现在的眼光回顾更有趣,那就是计算机重要人次之。企业对IT人才的要求也不高,能够让这些计算机发挥一些简单作用即可,如打字、OA等,因为财务很重要,所以财务软件应用还是在财务部,CAD应用有些在设计部门,有些仍旧统一管理。这些IT人员基本从大学毕业直接进入企业,因为那时IT行业刚发展,对人才的需求量本身很大,还没有多少从彼城到此城的,何况这个阶段还是IT的普及阶段,所以市面上倒腾IT的特别多,相比之下,企业的IT很轻松,收入也不低,所以有志向的IT人才继续跟进IT的发展节奏而及时了解行情,还抽空充电,没有想法的IT人才吃老本,解决不了的问题作为联系人向厂商寻求支持,还有一些闲不住的IT人才为企业编制一些小程序而获取成就感,如果说有出城的,可能是因为在企业实在太“无聊”了,有些甚至演变成打字员;进城的往往是企业需要有经验的编程人员来实现一些简单应用,如开发一个工资系统,这个阶段还谈不上围城。那时也有极少数企业上ERP,这些人才大老远来,如从美国、新加坡等,因为国内几乎没有需求所以也就没有这些人才资源,三十岁以上的人一定还记得那时对IT人员有个高度概括而时髦的称谓:搞电脑的!这些搞电脑的估计清楚自己所在的企业是生产什么的或卖什么的,对业务的了解也就不多了。

  

  九十年代中后期,国内IT处于大发展时期,IT人才的称谓更加准确了:做IT的。甚至都体现到发型上,进了发廊说一声“来个IT头”,保证出不了错,更不用说拎着笔记本电脑满天飞的高级IT,因为那时企业的老板们还不习惯带电脑,他们更加习惯让业务部门做汇报,虽说互联网已经比较发达了,但企业还处于局域网的应用,老板们离开企业的大门也就没什么信息可查了,如果说下指令,手机来得更加迅速和直接,估计那时候还没几个老板会发邮件。这个阶段企业的IT部门,有的已经升格成信息部门或信息中心,IT人才也有了新的头衔:网管,或IT。网络建设和局部应用成为了企业信息化主流,保障网络和信息系统的正常运行成为了这个阶段IT的主要工作,开发人员更加吃香,因为很多企业认为自己开发的系统才符合企业的业务,但财务软件例外,因为企业自己开发财务系统一方面难度比较大,另一方面得不到财政部门的认可。因为城内外的经济环境和价值观出现了差异和不平衡,这个阶段出城的比进城的要略显频繁。

  

  “以财务为核心的信息化管理”(这个阶段的主格调)符合这个阶段中国企业的信息化发展现状和需求,不仅企业加大了对IT的重视,还因为企业的应用逐渐复杂,而且IT的发展导致系统的更新换代加速,对IT的人才要求也有进一步提高。但IT企业的发展和更加专业的分工对IT人才的需求也急剧扩大,而且随着企业应用市场的成熟和商机展现(以前趋向于操作系统和纯技术性)对有企业业务经验的人才更加受到青睐,因为单纯的IT人才难以设计和编制企业管理软件,而倒腾管理软件的IT人才缺乏业务背景难以获得客户的认可,所以复合性的人才身价见涨,特别是在财务软件快速发展的阶段,具备财务经验和功底同时有IT基础的人才更加具备生存能力和竞争能力,甚至许多大学开设了“会计电算化”专业以满足市场对人才的需求,但与有经验的人相比学生还是逊色不少,结果是这种符合型人才很多来自于企业,而且不仅仅是企业的IT人才,这就是为什么一个阶段里财务软件厂商、代理商很多人原先都是企业的财务人员、财务经理、IT经理,这种形成行业(或产业)的商机所潜在的利益诱惑足以让这些人“出城”加盟到IT大军,而且其说服力不言而喻,但“进城”的多半还是大学毕业生,因为廉价而且够用,再说因为竞争的因素软件厂商的服务费用也在降低,这个过程中因为奔波而显得疲惫的IT人才也有回流进入企业的,尽管收益不具备足够的吸引力,但相对轻松和稳定,因为一部分企业走在信息化的前沿,所以也需要经验丰富的IT人才,大型企业集团和外企成为了主要需求方。

  

  这个阶段同时催生了IT游说和吆喝,那就是咨询公司,因为其定位就是“看病治病”的大夫,功力显然比“药贩子”(卖软件的)强,当然也不乏滥竽充数的“江湖郎中”,毕竟“对症下药”的身份比给什么患者都卖一种药的软件厂商要正统,传统财务软件的销售模式是以卖软件为主,服务几乎“免单”,还没有实施的概念,但咨询公司改变了企业的IT价值观:服务的成本逐渐超过了软件成本。之所以这个阶段企业的IT出城与进城有所失衡,但更多的企业有自己的态度:IT人才满大街都是,走了再找罢!何况这个阶段的企业整体上都处于业务发展和扩张阶段,大的国企纷纷转制,也没工夫理会企业IT人才得失,似乎影响不到企业的正常经营,只是原先自己开发的一些程序可能出现无法维护的情况,如果真的瘫痪了就更换系统,反正代价不大,IT人才的成本对企业而言简直就是毛毛雨。其实,这个阶段对IT人才的普遍不够重视,也影射出企业IT与业务的分割,企业还处于信息化的启蒙或尝试阶段。(待续)


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